كيف يمكننا المساعدة؟

تُدار الاشتراكات المشتراة في تطبيق iPhone عبر Apple. على iPhone، افتح الإعدادات، اضغط اسمك، ثم الاشتراكات، واختر Overo.

تتولى Apple عمليات الاسترداد لمشتريات App Store. يمكنك طلب ذلك عبر reportaproblem.apple.com.

تأكد من تسجيل الدخول بالحساب الذي اشتركت به، ثم استعد مشترياتك في التطبيق. لا يزال مقفلًا؟ راسلنا بإيصالك.

تأكد من أن Overo يمكنه استخدام الميكروفون: إعدادات iPhone ← Overo ← الميكروفون. اترك بعض مساحة التخزين الحرة على هاتفك. يمكن أن يمتد التسجيل الواحد حتى 3 ساعات.

نعم. يعمل التسجيل دون اتصال. يُنشأ النص والملخص بمجرد عودتك للاتصال.

يستورد Overo ملفات الصوت والفيديو الشائعة مثل MP3 وMP4 وM4A وWAV. إن استمر فشل ملف، راسلنا بنوع الملف وطوله.

تعتمد الدقة على جودة الصوت. أبقِ هاتفك قريبًا من المتحدث وبعيدًا عن الضوضاء.

سجّل الدخول بالحساب نفسه على كل جهاز وتحقق من اتصالك. ثم حدّث قائمة ملاحظاتك.

افتح Overo، اضغط تسجيل في بداية المحاضرة وأوقفه في نهايتها. يفرّغ Overo التسجيل كاملًا ويكتب ملخصًا لأهم النقاط لتراجع قبل الامتحان. يمكن أن يمتد التسجيل الواحد حتى 3 ساعات.

سجّل المحادثة في Overo وسينتج نصًا مع تسميات المتحدثين، إضافة إلى ملخص وبنود عمل. يمكنك أيضًا إنتاج الملاحظات بلغة مختلفة عن اللغة المنطوقة.